Burnoutov sindrom među zdravstvenim djelatnicima

Burnoutov sindrom među zdravstvenim djelatnicima

Sve više i više poslova koji uključuju kontakt s drugim ljudima razvijaju se. Točnije, među njima su i poslovi vezani za zdravstveni sektor. Unatoč svemu,zahtjevi ove stalne blizine i međuljudske razmjene mogu imati vrlo negativne nuspojave.Jedan od njih je poznati opekotinski sindrom među zdravstvenim djelatnicima.

Burnout se može definirati kao emocionalni odgovor koji nastaje zbog organizacijskog ili profesionalnog okruženja.Karakterizira ga tri glavna simptoma: emocionalna iscrpljenost, depersonalizacija i nedostatak osobnog ispunjenja. Osim toga, ima negativne posljedice, kako za tvrtku u kojoj osoba radi, tako i za svoje tjelesno i duševno zdravlje.

Ovaj sindrom utječe na širok spektar zdravstvenih djelatnika.Od nutricionista, liječnika, medicinskih sestara, farmaceuta, psihologa i psihijatara do terapeuta, socijalnih radnika, bračnih savjetnika i administrativnog osoblja.

Kako raspoloženje utječe na rad?

Humori imaju izravan utjecaj na naše misli i ponašanja.Ovisno o stanju u kojoj se nalazimo, naše odluke i odluke bit će manje ili više pogođene; obavljat ćemo svoje zadatke ili riješiti naše probleme s različitim stavom.

Ako imamo osobne probleme koji nas osuđuju na neku vrstu trajnog stanja tjeskobe,naša profesionalna izvedba može biti vrlo ozbiljno pogođena.To se događa čak i kad ti problemi nemaju nikakve veze s samim radom. Mi smo zbunjeni, nedefinirani, osjetljivi, neprecizni …

Pokušavajući se usredotočiti na naš rad kad nemamo glavu za njega već je teško sama po sebi. Ali ako, osim toga, razina koncentracije koju zahtijeva naš rad je visoka, stvari postaju još složenije.

Pozitivno raspoloženje povezano je s većim stupnjem kreativnosti i inovativnosti te veće kognitivne fleksibilnosti.

-Isen-

Naši pažljivi resursi su ograničeni istoga ćemo snažno zabilježiti negativne učinke depresije tijekom zadataka koji zahtijevaju veliko kognitivno trud.Teškoća se povećava ako dodamo našoj mentalnoj borbi kasnije "preživače" koje stvara emocionalna situacija.

Simptomi Burnoutovog sindroma u zdravstvenim stručnjacima

Razlikuju se ovisno o osobi, osobnim okolnostima i osobinama specifičnim za njegovu radnu stanicu. normalno,jedan od prvih upozoravajućih signala je poteškoća ustajanja ujutroili kroničnog umora.

Osim ovog signala, ovaj sindrom, također poznat kao izgaranje ili istrošeni radnik, generira druge vrste posljedica:

  • psihosomatske:glavobolja, bol u trbuhu, nesanica, palpitacije, kronični umor, bol u prsima, visoki krvni tlak, česte prehlade i alergije.
  • ponašanja:odsutnost, cinizam, apatija, neprijateljstvo, sumnja, sarkazam, pesimizam, razdražljivost, generalizirana tjeskoba i usredotočenost na rad.
  • emocionalni:frustracije, dosade, emocionalnog udaljavanja, tjeskobe, nestrpljenja, dezorijentiranosti i osjećaja trajne bespomoćnosti.

Čimbenici koji promiču izgaranje

Neki čimbenici koji promiču izgorjivanje sindroma među zdravstvenim djelatnicima iznimno su povezani s samim zapošljavanjem. Posebno se govori o poslovima kojezahtijevaju intenzivne, dugotrajne i česte ljudske interakcije, koje stvaraju vrlo visoke stresne vrhove ili stres koji se trajno održava.

Osim toga, činjenica da je osoba vrlo predana svom poslu i ima visoka očekivanja o njegovoj izvedbi povećava vjerojatnost izgorjivanja. Također treba znati da je taj sindromčešći kod žena nego kod muškaraca.

S druge strane,Pines, Aronson i Kafry (1981) smatraju da je glavni uzrok ove patologije profesionalna dosada.Niz emocionalnih posljedica proizlazi iz:

  • Interne značajke na poslu:usluge, rasporedi, sigurnost i stabilnost u poslu, staž, uključivanje novih tehnologija u organizacije, razina autonomije, uspjeh, plaća, povratne informacije …
  • Vanjske i osobne osobine:niska tolerancija za neuspjeh i frustraciju, potreba za kontrolom, naporan rad, ambicija, nestrpljivost, prekomjerno perfekcionizam, konkurentnost.

"Burnout je stanje fizičke, emocionalne i mentalne iscrpljenosti uzrokovane trajnim uključenjem osobe u situacije koje ga emocionalno utječu."

-Pini, Aronson i Kafry-

Trijada dimenzija izgaranja

Maslach i Jackson, kroz upitnik za Maslach Burnout Inventory (MBI), smatraju da je sindrom izgorjeljivanja među zdravstvenim djelatnicimarezultat međusobnog povezivanja tri aspekta ili dimenzija:

  • Emocionalni umor:emocionalnu iscrpljenost izazvana zahtjevima rada.
  • depersonalizacija:stupanj ravnodušnosti i apatije prema društvu. Zdravstveni profesionalac osjeća kao vanjski promatrač vlastitih iskustava.
  • Nisko osobno postignuće:osjećaji uspjeha, cjelovitosti, autonomije i samospoznaje.

Unatoč tome, diferencijalna dijagnoza mora se napraviti u vezi s još dva sindroma: depresije i kroničnog umora, pored krize. Treba napomenuti da je posljednjih godina značajno porastao učestalost izgorjivanja sindroma među zdravstvenim djelatnicima. Ovo odražavastres zdravlja, posebno u području profesionalnog i zdravstvenog stanja.

Da biste to spriječili,ako se nalazimo u situaciji rizika, trebali bismo se hitno obavijestiti o ovom sindromu.Bilo bi dobro da se upoznamo s različitim alatima kao što su strategije suočavanja ili poboljšanje komunikacijskih vještina: oni će nas učiniti otpornijim na izgorjeti.

Što se tiče institucija i poduzeća,one bi trebale poticati razvoj timskog rada i periodični nadzor nad radnim uvjetima.Postavipraktično praktične tečajeve i radioniceza one koji imaju posao visoke odgovornosti koji uključuje stalan kontakt s drugim ljudima, također bi bila dobra ideja.

Burnout, ili sklonost da se ubije na poslu

Burnout je osjećaj nelagode uzrokovan prekomjernim stresom vezanim za rad. Pročitajte ovaj članak i saznajte više … Saznajte više »
Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: