Kako biti dobar pregovarač

Kako biti dobar pregovarač

Pregovaranje je umjetnost za koju smo, na neki način, posebno pripremljeni, Većina djece već su nemilosrdni pregovarači. Poznaju svoje oružje, znaju da mogu računati na mogućnost da zadovolje želje drugih (primjerice, dobro) i nemojte sumnjati u bilo kojem trenutku da to ponudite u zamjenu za ono što žele.

za da bude dobar pregovarač, potrebno je imati niz vještina i odgovarajuću uporabu potonjeg. Povjerenje, pozitivnost, fleksibilnost ili dobra raspoloženja osobito su korisni među ostalima. Postoji mnogo drugih. Dobra je vijest da možete trenirati!

Učenje i iskustvo biti dobar pregovarač

Glavne pregovaračke sposobnosti pregovarača su posebno dvije: hrabrost i integritet, Zahvaljujući njima, netko može sa uvjerenjem obraniti interese i vrijednosti koje on ili ona predstavlja, a istodobno pokazujući rječitost i mudrost. Zbog toga, ako ste suočeni s vježbom pregovaranja, važno je imati na umu posebne strategije koje vam mogu pomoći, pogotovo ako ih odlučite koristiti u pravo vrijeme.

Kao što smo rekli, pokazujemo naše potencijalne osobine iz našeg djetinjstva. Na primjer, kada tražimo da nam pričamo priču ili da pokušamo ubosti nekoliko minuta prije odlaska u krevet. Roditelji su naši prvi suparnici jer, bez realizacije, u tim situacijama već pregovaramo.

Vještine se razvijaju kroz iskustvo, dosljednost, praksu i učenje.

Kako djeluje naš mozak tijekom procesa?

Kada se bavimo pregovaračkim procesom, to je normalno da je u vrijeme prvog kontakta aktiviran naš prefrontalni korteks i da je ova aktivacija popraćena određenom nervozom, Slijedeći, ako vjerujemo da se nećemo moći nositi sa situacijom, amigdala nas čini osjećajem straha.

Kako bi prevladali ovu paniku, najbolje je predvidjeti situaciju s prethodnim planiranjem i pripremom. Na primjer, znajući jasno što je naš cilj, kako bismo trebali nastaviti ili prikupljati što više informacija. Također je važno znati neke trikove, kao što je otvaranje pregovora kada se govori o količinama kako bi se koristio "sidreni efekt".

Zatim se aktivnost mozga fokusira na naše neuralne zrcale, zahvaljujući čemu možemo se suosjećati s osobom koju imamo ispred sebe stvarajući klimu razumijevanja i povjerenja. Tražimo bilo koji signal koji nam omogućuje da shvatimo kako se osoba oko nas osjeća, kako bi se prilagodila njegovu motivacijskom stanju i stoga postupati u skladu s tim. Za ovu točku bitne su komunikativne vještine.

Važnost onoga što je rečeno

U vrijeme pregovora, možemo se približiti ili približiti točki bez povratka. Ali prije bacanja u ručnik, važno je koristiti sve alate koji imamo na raspolaganju, verbalni i neverbalni alati, Dijalektika je jednako važna kao i gesta. Na primjer, ako primijetimo da se naši sugovornici namrštili pri izradi prijedloga, da često mijenjaju držanje, da ne održavaju kontakt očima ili da su previše usredotočeni na njihove papirnate datoteke; bilo bi bolje promijeniti postupak.

Postoje dva ključna trenutka koja vam treba posebna pozornost: spasenje i odlazak. Najoptimalniji stisak ruke je onaj koji se vrši vertikalnobez okretanja dlanove ruke na zemlju ili na strop. Da biste zatvorili ponude, možete koristiti lijevu ruku da lagano dodirnete ruku druge osobe i tako prenijeti određenu blizinu. U svakom slučaju, kada su dvije stranke zainteresirane za pregovore, ako se prekine, obje su gubitke.

Za mozak nema ravnopravnosti

Ako nakon završetka procesa, obje stranke izlaze iz posla, mozak neće biti zadovoljan. U tim slučajevima, naš um nije zadovoljan s poznatim "win-win", ali samo dvije mogućnosti: pobijediti ili izgubiti, Uspjeh se ne mjeri unosnim, već u određenom stupnju doživljenog zadovoljstva na svjestan način.

Postoje i druge vrste pregovora u kojima se traži kolaborativni sporazum. U tom smislu, dvojica pregovarača znaju da ako je jedna od dvije stranke nezadovoljena, sporazum će uskoro biti razbijen.Dakle, ako smo jedan od tih dijelova i vješti pregovarači, nećemo pokušati samo na njezi i zaštiti svoje interese, ali pokušati osigurati da se rezultati dobiveni od strane druge stranke se tumači kao pozitivan na svojim udjelom ,

S druge strane, ako ocijenimo ishod pregovora kao pozitivan, počinje naš krug nagrada. Aktivirajući naše tijelo oslobađa neurotransmitere odgovorne za užitak, poput dopamina i oksitocina. Ako smatramo da pregovori ne uspijevaju, aktivira se prijetnja. Njezin je glavni lik adrenalin, zbog čega se osjećamo ljuti, razočarani ili pucali.

Uloga emocija

Mnogi stručnjaci kažu da je dobar pregovarač potrebno staviti emocije na stranu i odluče za objektivnost. Ovo je osnovna igra teorija, koja brani hladno i antiseptičkim proces, u kojem svi sudionici su potpuno racionalno.

Ali nije lako postići ako uzmemo u obzir da smo ljudi i da su emocije dio nas. Osjećaji gotovo nepopravljivo utječu na ishod pregovora i važno je znati kako ih upravljati kako ne bi igrali protiv nas.

Dobro upravljanje emocionalnom inteligencijom i samokritičnom sposobnošću su najvažnije biti dobar pregovarač. Zahvaljujući njima, mi smo u stanju prihvatiti poraz, analizirati razloge, učiti iz njega i suočiti se na bolji način buduće pregovore.

Jednostavne strategije za dobar pregovarač

Sažimo serija vještine koje dobar pregovarač ima i koji svoje pregovaračke sposobnosti pretvaraju u umjetnost:

  • Aktivno slušajte ne samo da čuju, nego plaćaju punu i potpunu pozornost jedni drugima.
  • uvjerenost : Osvijestite svoje stajalište i istovremeno poštujte prava i uvjerenja drugih.
  • Samopouzdanje: budite hrabri i iskreni. Ako niste sigurni, pozicija koju ćete usvojiti bit će obrambena.
  • ravnoteža : dati i čekati nešto zauzvrat. To je pregovaranje, a ne dobrotvorna akcija.
  • optimizam Vaša spremnost za pregovaranje, slušanje prijedloga i usvajanje promjena donijet će vam dobre rezultate.
  • empatija: strpljenje i delikatnost pomoći će vam da se umirite ako se u bilo kojem trenutku osjećate zaglavi.

Biti dobar pregovarač, ključ je da koristite svoj mozak da obratite pozornost na savjete neuroznanosti. Postoje menadžeri svih vrsta osobnosti, ali srce uspjeha leži u poznavanju pronaći točnu dozu emocija i razloga.

5 stvari koje moramo naučiti od djece, najboljih pregovarača na svijetu

Jeste li ikad prestali razmišljati o dobnoj djeci u dobivanju onoga što žele? Ovi ludi ljudi stalno pregovaraju … Pročitaj više "
Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: