Kako odgovoriti na kritike i kako iskoristiti to

Kako odgovoriti na kritike i kako iskoristiti to

Kad primamo kritike, obično je to osjećaj kao osobni napad, štetan i, u nekim slučajevima, sramotan komentar koji nas boli i uznemiruje. Stoga, reagiranje na kritike često nije tako lako i jedna od prvih reakcija je staviti se na obrambeni.

Ostaviti kritiku da nas toliko utječe nije dobra ideja, čak i ako je to neopravdano.Umjesto da se postavimo na obrambenu ulogu, puno bismo se bolje snalazili na kritici.Možemo ga iskoristiti i izbjeći da to završi što nam pate.

toje važno na prvom mjestu da nam postavite niz pitanja o kritikama koje primamo. Doista, svatko nas ne namjerava nauditi. Na primjer, koja je svrha osobe koja nas kritizira? Zašto to radi? Koji su njegovi razlozi?

Ako, primajući kritiku, ne prestanemo razmišljati o tome zašto je ta osoba toliko ljutita ili zašto je tako reagirala, vjerojatno ćemo se obraniti. Sja, međutim, neizbjegavamo biti odvedeni našim impulsima i da se smirimo, sve će biti puno jednostavnije.Situacije se čine drugačijima kada ih smatramo sretnim. Možda se drugi ne griješi onoliko koliko …

Ako ipak odlučimo da je osoba koja nas kritizira pogrešna, ali ga ne izražavamo i konačno prihvatimo ono što kaže, dopustili bismo da nam se manipulira.Osim toga, naše samopoštovanje bit će pogođeno jer se ne poštujemo.

Kritičnost lica

Kada osoba ne zna prihvatiti kritike, obično se apologetski reagira ("Da, ali …"), kritizirajući ili čak pokušavajući ih izbjeći pod svaku cijenu. Neki ljudi ih prihvaćaju površno ali bez uvjerenja u potrebu za promjenama.

Sva ta ponašanja su štetna jer gledaju kritike kao napade.Stoga ćemo se vjerojatno osjećati loše i nećemo ih moći naučiti.

Kako prihvatiti kritike?

Naučit ćemo kontrolirati naše negativne emocije aNaučiti mirno reagirati na kritiku, Biti smiren, možemo bolje uzeti u obzir ono što nam drugi govore i iskoristiti ga. Tek tada možemo procijeniti jedni druge namjere i razlikovati jesu li dobri ili loši.

na taj način,ako je kritika konstruktivna, možemo naučiti iz nje i koristiti ga da se poboljša. Ako je dobra, ali druga osoba nije bila u mogućnosti to ispravno izraziti, možemo joj pokazati način da kažem stvari kako bi se izbjeglo zabrljati odnos.

U slučaju da je pokušaj manipulacije,najbolji odgovor nije nervoza ilibijes. Ovdje moramo imati sposobnost da izrazimo ono što mislimo na siguran, miran i tih način. S druge strane, ne reagirajući se bijesom, nećemo pokazati naše slabe točke.

Ako je druga osoba u pravu i da smo pogriješili, idealan je da ispravimo naš položaj. Ako ne, idealno je da ponovno potvrđujemo našu poziciju. Ako se druga osoba nastavi, najbolje je ne reagirati na izazov.

Kad smo mirni u pogledu kritike, možemo pronaći izlaz iz situacije što u većini slučajeva postaje neugodno. Odgovaranje sa osiguranjem pomaže nam da se ne osjećamo nasrnuli i da zaštitimo naše samopoštovanje.

"Kritika je samo mišljenje, ne morate dokazati ništa, uvijek možete naučiti od kritika ili poboljšati i kontrolirati svoje emocije i ne reagirati na provokaciju".
udio

Kako uspješno odgovoriti na kritike

Primanje kritike nije ugodno. Pogotovo kad mislimo da ono što nam govore nije istina.U nastavku ćemo vidjeti kako uspješno reagirati na kritike i kako najbolje iskoristiti.

Prvi korak nakon što je kritiziran je analiza i promjena privatnog govora. Drugim riječima, ono što mi kažemo i mislimo u tišini. Na primjer, možemo reći sljedeće:"Nemam ništa dokazati, jer nitko me ne napada, pažljivo slušaj, ono što vam kaže da može biti korisno, pokušati shvatiti što ova osoba želi, da me kritizira ne znači da imam nije uspjelo ".

Sljedeći korak koji trebamo poduzeti jest procjenjivati ​​kritike, To će nam pomoći da odlučimo trebamo li promijeniti naše ponašanje ili odbaciti ono što smo konstruktivno rekli. Za to se možemo zapitati i razmišljati o sljedećim točkama:

  • Pitam se tko kritizira, Je li ona osposobljena? Poznaješ li me dovoljno? Zna li ona o čemu govori?
  • Koji je cilj druge osobe u izradi kritika?Njegov cilj može biti da nas osjećamo loše. Ali može biti i postići sporazum ili da zna što ga uznemiruje i želi promijeniti.
  • Pitate se je li to kritika koju često primamo, Je li to prvi put da smo to čuli ili se drugi ljudi slažu?
  • Koliko energije moramo potrošiti kako bi se postigla promjena koju su predložili kritičari? Je li to vrijedno …
  • Procijenite emocionalnu klimu.To znači da je možda osoba ljutita. Da to ne bismo smjeli razmotriti. Emocionalni trenutak daje drugačiji nijansi situaciji. Svi možemo reći stvari koje ne osjećamo kad smo ljuti. Ponekad je najbolje relativizirati.
„Da bi odgovorili na kritike s uspjehom, ključ leži u aktivnom slušanju iu upravljanju privatnom govoru zatim razviti samopouzdanje odgovor pronalazi svoj temelj u miru i tišini.”
udio

Što ako je kritika adekvatna?

Ako je odgovor na pitanje je li kritika prikladna je potvrdna, tada možemo postupati na različite načine. Evo što bismo trebali učiniti:

  • Kontrolirajte emocije.Ideal je ne ljutiti se, nego upravljati onime što osjećamo.
  • Nemojte se braniti od kritike, Ako je ono što nas suprotstavlja istinito, tada nemamo što obraniti. Ako radimo, gubimo vrijeme i energiju.
  • Aktivno slušajte.Odgovarajući odgovor je aktivno slušati. Drugim riječima, obratite pažnju na poruku kako biste bolje razumjeli što piše i odgovarajući na kritiku.
  • Zatraži više informacija i potražite podatke koji će vam pomoći u promjeni.Radi se o pronalaženju alternativa, ne ljutnje.
  • Zatraži određene informacije o tome kako se mijenjati.Jedno od ključnih pitanja bilo bi: "Kako mogu bolje?" I prema drugoj osobi i samima sebi.
  • Sažmite ono što smo rekli da bismo bili sigurni da to razumijemo, Sažmite i zamolite našeg ispitivača da li smo ispravno razumjeli.
  • Uspostaviti strategiju za promjenu, Planirajte i izvodite ponašanja koja nam pomažu promijeniti.

Kao što možemo vidjeti,postoje dva načina reagiranja na kritike, Ako je kritika nije adekvatan, onda moramo staviti na mjesto drugoga i pokušati shvatiti zašto nas kritizira. Ako je kritika opravdana, onda je najbolje prihvatiti i poboljšati ono što se kritizira.

Bibliografske reference

Caballo, V. Ocjena društvenih vještina i priručnik za obuku. S. XXI Uredništvo. 2002

Goleman, D. Praksa emocionalne inteligencije. Uredništvo Kairos. 1999


Razorna kritika: problem dolazi od osobe koja ih emitira, a ne od osobe koja ih prima

Ljudi koji kritiziraju postali su uobičajeni u našem društvu. Ali ti kritičari kažu puno više o njima nego o osobi … Pročitaj više "
Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: