The Scamper metoda, alat za rješavanje sukoba u tvrtkama

The Scamper metoda, alat za rješavanje sukoba u tvrtkama

Tijekom povijesti razvijeni su mnogi procesi i tehnike, osobito od stvaranja Interneta, kako bi se poboljšala kreativnost, rješavala sukobe i povećala produktivnost.Među njima, metoda Scamper. Ovo je kreativna strategija koja može biti vrlo korisna i osobno i profesionalno.

Svrha ove metode je stoga olakšati traženje ideja i rješenja konkretnim problemima kroz pitanja. za aktiviranje kreativnosti i rješavanje problema. Produbiti.

Koja je metoda Scamper?

Možemo definirati Scamper metodu kao poboljšanje tehnikebombardovanje idejamaPotonji, dizajniran od strane Alex Osborn, usredotočuje se na praćenje navika i razmjenu ideja između skupine ljudi nakon promatranja.

Bio je to Osbornov student Bob Eberle koji je objavio ovu metodu kako bi se savršenBrainstorming.Dao je tehniku ​​pragmatičniji smisao i olakšao ga je koristiti. Tako je rođen Scamper. Još jedna znatiželja je tonjegovo ime je akronim za niz akcijskih glagola. To je kombinacija, prilagodba, zamjena, izmjena, predlaganje, uklanjanje i reorganizacija.

Stoga trebamo razmišljati o pitanjima koja ova glagola djelovanja potiču da razumiju dubinu ove metode. S gledišta općeg stajališta, ova bi pitanja bila:

  • kombinirati: što se može kombinirati?
  • Montaža: kako se prilagoditi?
  • zamjena: što se može zamijeniti?
  • Uredi: bi li se moglo promijeniti?
  • ponuda: može li biti inače?
  • eliminirati: može li se ukloniti ili smanjiti?
  • preuredili: može li se promijeniti redoslijed aspekta, koraka ili značajke?

To kažu stručnjaciova tehnika je savršeno primjenjiva na bilo koje polje, Smatra se korisnim ne samo u organizacijama i radnim skupinama, nego iu situacijama sukoba, opstanka i hitnih slučajeva.

Kako implementirati ovu metodu

Stavljanje metode Scampera u praksu zahtijeva provedbu niza radnji ili faza.Pogledajmo što i što ćemo postići zahvaljujući svakom od njih.

Odredite problem

Prva stvar koju trebate učiniti jestidentificirati problem koji smo zainteresirani za rješavanje, Zašto se određena grupa ne može pomaknuti naprijed? Što se događa kako ne bi odrastao?

Scamper pitanja

Već smo vidjeli da su akronimi Scamper akronim za niz akcijskih glagola. Nakon što identificirate problem, sljedeći je korak postavite pitanja na koja je potrebno odgovoritigrupa bez odbacivanja bilo kojeg mišljenja. Zašto ne napredujemo? Gdje je generiran problem? Koji su ključevi za regresiju ili nedostatak rasta?

"Drugi su vidjeli što je i pitali zašto, vidio sam što bi mogao biti i pitala sam zašto ne."
-Pablo Picasso

Organizacija odgovora

Svi odgovori moraju biti prikupljeni bez ikakvog zlostavljanja. Stoga je važno da ne postoji vrsta cenzure. Ključ za rješenje mogao doista biti u odgovoru koji može izgledati glup ili neproduktivan.

Evaluacija ideja

Moramo, u ovoj fazi, početi diskriminirati odgovore. Moramo dakle identificiratikoje su ideje više vrijednih koji nas mogu dovesti do rješenja konkretnog problema. Međutim, nevažeći se odgovori mogu koristiti za rješavanje budućih sukoba. Zato je važno da ih trajno ne uklonite.

izbor

Sada dolazimo do konačne i temeljne točke.Moramo odabrati konačne ideje. Oni koji su potpuno prilagođeni potrebi rješavanja sukoba. Također ćemo morati objasniti razloge za primjenu ovih konkretnih ideja.

Je li Scamper metoda djelotvorna?

Ova metoda rješavanja sukoba vrlo je jednostavna za implementaciju, intuitivno. Stoga je djelotvoran. Njegova brzina implementacije također omogućava njegovu ponovnu uspostavu u slučaju da to ne uspije na prvom mjestu nakon njene primjene. Osim toga, ne stvara značajne troškove.

Također je prikladno igratiprirode i kreativnosti ljudi koji čine skupinu. Dobit će se više objektivni i korisni rezultati.

"Kreativnost uključuje razbijanje s utvrđenim obrascima kako bi drugačije gledao na stvari".
Edward od Bona

Istraživanja pokazuju dametoda Scamper može dati pozitivne rezultate u 80% slučajeva. To je ono što je ESADE pokazao u jednoj od svojih istraga. Čini se da se metoda Scamper postaje sve korisnija kada se često primjenjuje, jer njegova implementacija postaje jednostavnija.


Kako riješiti sukobe asertivnih ljudi

Osigurani ljudi nisu ni podložni ni robovi niti se koriste narcističkom ili nepristojnom arogancijom. Činjenica da … Pročitaj više "
Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: